Добрый день, Роман. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашего коллектива. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Светлана (репост с yandex.ru)
Огромное спасибо хирургу и его ассистентке за эффективную помощь в лечении щенка померанского шпица. Была проведена операция по исправлению того, что "налечили" в другой клинике. После этого щенок быстро пошёл на поправку. Сейчас Персик полностью восстановился, весел и прыгуч. Спасибо!
Администратор
Добрый день, Светлана. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники и наших врачей. Здоровья Вам и Персику. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
LeonovSergeyK (репост с yandex.ru)
Отличная клиника и врачи. Делали Стерилизация кошки и кастрацию коту.
Администратор
Добрый день, Сергей. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники и наших врачей. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Сергей Сур (репост с yandex.ru)
Как и во все предыдущие посещения в этот раз тоже все прошло хорошо. Были с собакой на прививке. Севастьяновой Анюте спасибо.
Администратор
Добрый день, Сергей. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашего врача, Анне Алекссевне, будет приятна такая оценка ее работы. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Кристина И. (репост с yandex.ru)
Всё 👍
Администратор
Добрый день, Кристина. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Марина Агаева (репост с yandex.ru)
Оперировали здесь собаку. Мне понравилось. Перед операцией сделали ещё раз УЗИ, чтобы самим убедиться в диагнозе. Отношение к собаке хорошее. После проведённой операции мониторили по телефону состояние нашего собакена. Врач внимательный. На данный момент у нас всё отлично.
Администратор
Добрый день, Марина. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Татьяна
/фрагменты текста содержащие мнения публикация которых требует подтверждения достоверности вырезаны до предоставления доказательств/
/вырезано до предоставления доказательств/...
18 сентября в 16.00. я привезла своего двухлетнего чихуахуа Тома на ультразвуковую чистку зубов в клинику Ветсемья. Предварительно собаку осмотрел кардиолог, сделал ЭХО КГ, результаты показал, что собака имеет здоровое сердце. После чего собаку забрал Бондарь для чистки зубов, через час отдал мне собаку, вышедшую из наркоза. Вечером у собаки было хриплое дыхание, я отправила видео в клинику, на что врач ответил, что у собаки мягкое небо, ему дискомфортно, это нормально, если будет хуже, привозите. Собака оставалась в таком же состоянии всю ночь, утром тихо лежала к своей лежанке. Придя с работы, я обнаружила собаку мертвой. Когда я приехала в клинику и меня связали с врачем, он мне сообщил, что смерть вызвана не наркозом и вопрос был в здоровье собаки. Когда я сказала, что результаты ЭХО КГ были отличные, врач сказал, значит, были другие проблемы со здоровьем.
.../вырезано до предоставления доказательств/
Администратор
Здравствуйте!
18 сентября 2022 года Вы обратились за платными ветеринарными услугами (санация ротовой полости животному (чистка зубов ультразвуком), эхокардиография (ЭХО сердца, ЭхоКГ, УЗИ сердца). Обязанность Вас как владельца обеспечивать применение обезболивающих лекарственных препаратов при процедурах которые могут вызвать у животных непереносимую боль установлена законом. Проведенная эхокардиография не выявила признаков СЕРДЕЧНЫХ патологий являющихся строгими противопоказаниями против применения наркоза. Бондарь Б. Б. успешно ввел животное в наркоз, провел ультразвуковую чистку зубов и вывел животное из наркоза. Животное было передано Вам бодрствующим и в удовлетворительном состоянии. Наши обязательства по договору были полностью исполнены надлежащим образом в момент передачи Вам живого и здорового животного.
Позднее Вы писали в меccенджер, звонили по телефону с вопросами о состоянии животного. По представленным Вами видеозаписям и описаниям динамики состояния животного Вам было рекомендован осмотр у ветеринарного врача (у нас или в любой другой ветклинике). Наблюдаемые на видеозаписи и описываемые Вами симптомы не выходили за рамки возможных индивидуальных реакций на проведенные манипуляции (включая наркоз). Более подробно проконсультировать Вас мы не могли ввиду не предоставления Вами животного для осмотра в помещениях клиники. Мы не осуществляем оказание платных ветеринарных услуг на выезде и посредством телекоммуникационных каналов связи. Причины по которым Вы не доставили животное к нам или не обратились в иную ветеринарную организацию нам не известны.
Ошибки дозировки наркоза проявляются непосредственно в процессе процедуры наркоза и исключены при успешном выводе животного из наркоза. Смерть животного наступившая через десятки часов к дозировке наркоза отношения не имеет.
В соответствии с п. 5.2. Договора «экспертной оценкой действия Исполнителя является оценка лица имеющего ветеринарное образование и опыт проведения подобных манипуляций». Так как Вы не сообщали нам о наличии у Вас профильного образования и опыта работы с наркозом собак то мы считаем что Ваши оценки могут являться заведомо ложными сведениями. Просим Вас предоставить надлежащим надлежащим образом заверенные копии высказанных Вами оценок, а также документы о Вашем ветеринарном образовании и опыте проведения оцениваемых манипуляций.
С уважением, администрация клиники.
Александр Горо (репост с yandex.ru)
Спасибо персоналу за чуткое отношение к питомцам. Делали чипирование, забирали кровь на анализы и УЗИ сердца. Мы остались довольны.
Администратор
Добрый день, Александр. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники и наших врачей. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Наталья Горяинова (репост с yandex.ru)
К сожалению, недавно воспользовалась услугой, заболела моя 17-тилетняя кошка. Внимательный персонал, квалифицированный Доктор Айболит назначил лечение, был взят анализ крови, результат менее суток, цены не самые высокие. Животное здорово, ещё поживëм. Спасибо!
Администратор
Добрый день, Наталья. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники и наших врачей. Желаем долгих лет жизни Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
владимир рыбкин (репост с yandex.ru)
Хорошее отношение к животным. Понятное объяснения проблемы хозяевам.
Администратор
Добрый день, Владимир. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники и наших врачей. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Лиза К. (репост с yandex.ru)
Очень хорошая клиника 🥰и очень милая и добрая врачь Помогла нам 🙏🏻
Администратор
Добрый день, Лиза. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники и нашего врача. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
BebrBebr (репост с yandex.ru)
Отличные специалисты. Ходили на прием с кошечкой , были подозрения на аллергию. Специалист долго собирал анамнез, расспрашивал подробно о любимце. Все очень внимательные и заботливые. Назначения врача помогли.
Администратор
Добрый день. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники и наших врачей. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Nenya95 (репост с yandex.ru)
Выпала кошка с 9 этажа , быстро поехали с ней в ближайшую ветклинику. Ветсемья оказалась ею. Хочу сказать большое спасибо за то , что спасли нашу Симону. Очень благодарна вам , что спустя неделю она бегает и дарит свою ласку как не в чем не бывало . Единственный минусочек,конечно😀 очень дорогое лечение. Но главное то,что наш хвостик жив и здоров . Благодарю вас всем сердцем🌸
Администратор
Добрый день. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники и наших врачей. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Савелий Г. (репост с yandex.ru)
Отличная клиника, хорошие специалисты, есть стационар и большой выбор кормов.
Администратор
Добрый день, Савелий. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашего коллектива. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Alex Chicha (репост с yandex.ru)
Я знаю что прозвучит невероятно. Врач-кардиолог Анна Солдатова воскресила мою собаку.
Администратор
Добрый день, Большое спасибо, за высокую оценку работы Анны Андреевны. Мы рады, что она смогла Вам помочь, в критической, для здоровья питомца, ситуации. Желаем долгих лет жизни Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Вита Ш. (репост с yandex.ru)
Большое спасибо врачу Анне Алексеевне! Отзывчивая, добрая, внимательная. Вытаскивали нашего котёнка практически с того света! Живой горемыка! Обращались ранее и будем обращаться еще! Снизила оценку за не всегда оперативную информацию от стационара. Иногда и сутки ждали новостей по животным. Понимаю, загруженность. Но и мы Ваши пациенты. В целом - большое Спасибо!
Администратор
Добрый день, Вита. Большое спасибо, за высокую оценку нашей работы и работы Анны Алексеевны. Мы работаем над ускорением ответов из стационара, надеемся, что в ближайшее время данный вопрос будет решен. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Валентина Вощук (репост с 2gis.ru)
Самое главное сразу откликнулись на просьбу помочь! Быстро без проволочек оказали помощь котенку, взяли необходимые анализы, предоставили передержку! Великолепный ветврач Севастьянова Анна Алексеевна, доходчиво и терпеливо объясняла как будет проходить лечение. Участие принял заведующий,консультировал какие анализы сдать в первую очередь. Спасибо команде ВетСемьи за их труд и доброе отношение!!! Рекомендую эту клинику всем кому дороги их питомцы!
Администратор
Добрый день, Валентина. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация клиники.
Репост с https://2gis.ru/moscow/firm/70000001039667027/tab/reviews
Яна Мельникова (репост с yandex.ru)
Были вчера на приеме с котенком у терапевта-дерматолога Дениса Олеговича, очень понравился специалист. Сразу видно, любит свою работу; внимательно следит за тем, чтобы животное комфортно себя чувствовало. Рассказал о возможных проблемах, чем может быть вызвано и порекомендовал наилучший уход)
Администратор
Добрый день, Яна. Большое спасибо, за высокую оценку работы Дениса Олеговича.
С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Иван Рыльский (репост с yandex.ru)
Обратились в данную клинику с собакой к дерматологу. Сейчас всё хорошо, лечение помогло. Спасибо ветеринару Денису.
Администратор
Добрый день, Иван. Большое спасибо, за высокую оценку нашей работы и работы Дениса Олеговича. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Е м (репост с yandex.ru)
спасибо врачам за внимание и доброту
Администратор
Добрый день. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники и наших врачей. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Дмитрий Захаркин (репост с yandex.ru)
Остался доволен персоналом и их действиями. (они хотят помочь животному). Цены приятные, персонал молодой и свое дело знают! Отдельное спасибо Анне Алексеевне! Очень приятный доктор, все объясняет по по пунктам. Рекомендую!
Администратор
Добрый день, Дмитрий. Большое спасибо, за высокую оценку нашей работы и работы Анны Алексеевны. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Marina.A (репост с yandex.ru)
Отличная ветклиника, обращаемся не первый раз. Нравится, что оперативно можно получить результаты анализов, лаборатория находится прямо в ветклинике. Особенно впечатлил профессионализм врача узи-диагностики Анны Солдатовой, она внимательно провела диагностику и очень много рассказала о состоянии здоровья нашего питомца и дала полезные рекомендации.
Администратор
Добрый день, Марина. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашего врача и нашей клиники. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Ольга (репост с yandex.ru)
Нормальная ветклиника:врачи адекватные,при вопросах по диагнозу животного отвечают подробно,УЗИ-диагностика есть. Привозили возрастную кошку с подозрением на пиометру,кисты. Нет анестезиолога,жаль. Отправляли в другую клинику-в Сколково,там консультация по телефону стоила 2 т.р.
Администратор
Добрый день, Ольга. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей работы. Выделенного анестезиолога у нас действительно нет, обычно анестезией занимается хирург, но в случае высоких анестезиологических рисков, мы рекомендуем, что бы животное во время операции находилось под повышенным наблюдением. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Аноним
Добрый день. Хочу остаавить... (необходимо получение дополнительной информации для публикации отзыва)
Администратор
Здравствуйте, Аноним!
Исходя из текста Вы написали отзыв о посещении нашей организации Вашими знакомыми, данные по посещении не предоставлены. Просьба предоставить данные о посещении Фамилию владельца, дату посещения и кличку питомца и согласие с текстом отзыва от Владельцев животного. Отправить данные можно на secretary.vetsemya@mail.ru или в https://t.me/+79991130976. Мы просмотрим камеры в день посещения и просмотрим прием.
С уважением, администрация ветклиники.
Aleksandra Masanova (репост с yandex.ru)
Быстро, профессионально, качественно и сервисно!
Администратор
Добрый день, Александра. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей работы. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
anna melnikova (репост с yandex.ru)
Заболела собака. Врач внимательно осмотрел, поставил диагноз, назначил лечение. Спасибо! Обратимся сюда снова.
Администратор
Добрый день, Анна. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашего врача. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Наталия Аникеева (репост с yandex.ru)
Грамотные, вежливые врачи
Администратор
Добрый день, Наталия. Большое спасибо, за высокую оценку работы наших врачей. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Светлана Летяго (репост с yandex.ru)
Спасибо коллективу клиники за доброе и чуткое отношение к питомцам!!! Успехов Вам и процветания!!’
Администратор
Добрый день, Светлана. Большое спасибо, за высокую оценку работы наших сотрудников. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Вера Захаркина (репост с yandex.ru)
Выбрали эту клинику по рекомендации. Врач кардиолог осмотрел собаку, сделал узи и всё подробно объяснил. Спасибо
Администратор
Добрый день, Вера. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники и нашего врача. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Екатерина Лузик (репост с yandex.ru)
Посещали кардиолога в данной клинике. У котенка стала замечать отдышку, что и послужило причиной визита к в клинику. Врач нашла причину моего беспокойства, все объснила «на пальцах», рассказала как жить с этим. Я осталась довольна
Администратор
Добрый день, Екатерина. Большое спасибо, за высокую оценку работы нашей клиники и Анны Андреевны. Здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
/вырезано до предоставления доказательств/...
18 сентября в 16.00. я привезла своего двухлетнего чихуахуа Тома на ультразвуковую чистку зубов в клинику Ветсемья. Предварительно собаку осмотрел кардиолог, сделал ЭХО КГ, результаты показал, что собака имеет здоровое сердце. После чего собаку забрал Бондарь для чистки зубов, через час отдал мне собаку, вышедшую из наркоза. Вечером у собаки было хриплое дыхание, я отправила видео в клинику, на что врач ответил, что у собаки мягкое небо, ему дискомфортно, это нормально, если будет хуже, привозите. Собака оставалась в таком же состоянии всю ночь, утром тихо лежала к своей лежанке. Придя с работы, я обнаружила собаку мертвой. Когда я приехала в клинику и меня связали с врачем, он мне сообщил, что смерть вызвана не наркозом и вопрос был в здоровье собаки. Когда я сказала, что результаты ЭХО КГ были отличные, врач сказал, значит, были другие проблемы со здоровьем.
.../вырезано до предоставления доказательств/
18 сентября 2022 года Вы обратились за платными ветеринарными услугами (санация ротовой полости животному (чистка зубов ультразвуком), эхокардиография (ЭХО сердца, ЭхоКГ, УЗИ сердца). Обязанность Вас как владельца обеспечивать применение обезболивающих лекарственных препаратов при процедурах которые могут вызвать у животных непереносимую боль установлена законом. Проведенная эхокардиография не выявила признаков СЕРДЕЧНЫХ патологий являющихся строгими противопоказаниями против применения наркоза. Бондарь Б. Б. успешно ввел животное в наркоз, провел ультразвуковую чистку зубов и вывел животное из наркоза. Животное было передано Вам бодрствующим и в удовлетворительном состоянии. Наши обязательства по договору были полностью исполнены надлежащим образом в момент передачи Вам живого и здорового животного.
Позднее Вы писали в меccенджер, звонили по телефону с вопросами о состоянии животного. По представленным Вами видеозаписям и описаниям динамики состояния животного Вам было рекомендован осмотр у ветеринарного врача (у нас или в любой другой ветклинике). Наблюдаемые на видеозаписи и описываемые Вами симптомы не выходили за рамки возможных индивидуальных реакций на проведенные манипуляции (включая наркоз). Более подробно проконсультировать Вас мы не могли ввиду не предоставления Вами животного для осмотра в помещениях клиники. Мы не осуществляем оказание платных ветеринарных услуг на выезде и посредством телекоммуникационных каналов связи. Причины по которым Вы не доставили животное к нам или не обратились в иную ветеринарную организацию нам не известны.
Ошибки дозировки наркоза проявляются непосредственно в процессе процедуры наркоза и исключены при успешном выводе животного из наркоза. Смерть животного наступившая через десятки часов к дозировке наркоза отношения не имеет.
В соответствии с п. 5.2. Договора «экспертной оценкой действия Исполнителя является оценка лица имеющего ветеринарное образование и опыт проведения подобных манипуляций». Так как Вы не сообщали нам о наличии у Вас профильного образования и опыта работы с наркозом собак то мы считаем что Ваши оценки могут являться заведомо ложными сведениями. Просим Вас предоставить надлежащим надлежащим образом заверенные копии высказанных Вами оценок, а также документы о Вашем ветеринарном образовании и опыте проведения оцениваемых манипуляций.
С уважением, администрация клиники.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://2gis.ru/moscow/firm/70000001039667027/tab/reviews
С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на метро Отрадное.
https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
С уважением, администрация ветклиники ВетСемья на Алтуфьевском шоссе
https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Исходя из текста Вы написали отзыв о посещении нашей организации Вашими знакомыми, данные по посещении не предоставлены. Просьба предоставить данные о посещении Фамилию владельца, дату посещения и кличку питомца и согласие с текстом отзыва от Владельцев животного. Отправить данные можно на secretary.vetsemya@mail.ru или в https://t.me/+79991130976. Мы просмотрим камеры в день посещения и просмотрим прием.
С уважением, администрация ветклиники.
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews
Репост с https://yandex.ru/maps/org/vetsemya/31414393161/reviews